微軟重視人工智能:CEO每周組織高管評估公司AI項目

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   據(jù)美國財經(jīng)媒體CNBC報道,微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)和其他高管每周都會討論公司的人工智能項目,通常都會選在周四。
  微軟CTO凱文·斯科特(Kevin Scott)最近接受CNBC采訪時表示,這個名為AI 365的例會從去年開始,它反映了微軟在整個產(chǎn)品組合中對人工智能技術(shù)的重視。除此之外,該公司一直以來都會在每周五召開高級管理團隊例會。
  “當(dāng)出現(xiàn)摩擦或障礙時,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)效率低下時,人們可以舉手說,‘我做不了這個事情。’”斯科特說。能把所有最高管理者同時聚集在一個房間里,意味著微軟能夠盡快解決這些問題。
  人工智能是當(dāng)今最熱門的科技趨勢之一,并且成為亞馬遜、谷歌和Facebook等公司的關(guān)注重點。他們都在把這種技術(shù)融入內(nèi)部流程和外部產(chǎn)品。
  微軟的多款產(chǎn)品已經(jīng)在背后采用人工智能系統(tǒng),包括必應(yīng)搜索(Bing)和Android版Excel應(yīng)用,前者可以找到包含類似物體的圖片,后者則能借助人工智能把照片上的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成電子表格,從而進行編輯。人工智能還為Cortana語音助手提供支持,而且可以判斷哪些PC應(yīng)該率先獲取Windows 10更新。
  在人工智能技術(shù)流行的同時,關(guān)于它可能遭到濫用的討論也逐漸增多。畢竟,工程師開發(fā)出的算法能讓機器通過自主訓(xùn)練獨立制定決策。微軟也很重視這個問題,并且在最新的年報中向投資者發(fā)出了警告。
  “人工智能算法可能存在瑕疵?!痹摴菊f,“數(shù)據(jù)庫可能不足或者包含存在偏見的數(shù)據(jù)。微軟或其它公司采取的不當(dāng)或爭議數(shù)據(jù)措施,會破壞人工智能解決方案的接受度。這些缺陷會破壞人工智能的決策、預(yù)測或分析,導(dǎo)致我們面臨競爭力受損、肩負法律責(zé)任以及品牌或聲譽受損的境地?!?br/>  軍方也在使用人工智能技術(shù)。去年10月,有一批數(shù)量未明的微軟員工向該公司提交公開信,表達了他們?yōu)槊绹鴩啦块_發(fā)100億美元相關(guān)項目的擔(dān)憂。員工希望了解人工智能的“暴力應(yīng)用”情況,并希望公司能提供相關(guān)進展。
  那封公開信寫道:“作為當(dāng)初開發(fā)和維護這些服務(wù)的員工,我們希望知道自己的工作如何被用于為分析、監(jiān)控或殺戮提供支持?!?br/>  這都是微軟在2017年將人工智能列入其戰(zhàn)略愿景后所面臨的重要問題,微軟從那時起正式將這項技術(shù)列為第一要務(wù)。
  除了納德拉和斯科特外,微軟CFO艾米·胡德(Amy Hood)和其他高管也都會參加每周一次的AI 365例會。斯科特表示,這些回憶非常重要,因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都可以明確了解相關(guān)項目存在哪些重疊。此外,還能讓一些親身體會到某項技術(shù)的人現(xiàn)身說法,以便將其復(fù)制到其它項目中。
  “提到機器學(xué)習(xí),尤其是在前沿領(lǐng)域,其實真正擁有第一手體會的人并不多,你肯定不希望浪費他們的努力。”斯科特說。

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