養(yǎng)老機器人在日本受青睞
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日本是世界上人口老齡化程度最高的國家之一，65歲以上老人占人口比例達27.7%，75歲以上老人占13.8%。預(yù)計到2025年，日本75歲以上老人比例將達到18%。為了緩解養(yǎng)老壓力，很多政府部門同企業(yè)正在聯(lián)合開發(fā)各種養(yǎng)老機器人。
在一間開放式的客廳里，4位老人坐在桌子的一側(cè)。一臺機器人向大家介紹道：“秋天正是欣賞紅葉的大好時機。”機器人話音剛落，電視機屏幕上開始播放日本各地紅葉美景……這一場景發(fā)生在東京都大田區(qū)圣達菲花園山養(yǎng)老院中。該養(yǎng)老院擁有近300張養(yǎng)老床位、40張殘障人士床位和65個不住宿老人看護名額。
養(yǎng)老院按照高檔酒店標(biāo)準(zhǔn)裝修，每個樓層干凈整齊、空氣清新。雖然這里住著很多生活不便的老人，但因為安裝了集消毒、除菌、除味功能于一體的設(shè)備，還引進了監(jiān)控機器人、康復(fù)機器人、省力機器人和交流機器人等多種類型機器人，養(yǎng)老院依舊整潔有序。
以前養(yǎng)老院記錄老人的身體狀況需要耗費大量精力和時間。養(yǎng)老院運營方、善光會公司首席運營官宮本隆史對本報記者說，如今這一狀況已經(jīng)大為改觀。“工作人員只需要打開手機應(yīng)用軟件，通過語音識別功能就可以把相關(guān)數(shù)據(jù)記錄下來?！辈粌H如此，智能床墊和安裝在天花板上的智能設(shè)備能實時記錄老人的生活起居規(guī)律和身體情況，然后把這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦ぷ魅藛T的智能手機上。工作人員在夜間不需要進入房間，只需要定期查看智能手機就能掌握老人的狀態(tài)：是睡熟了，還是在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，或者下床起夜等等。這樣既不打擾老人的休息，又節(jié)省大量勞動力。夜間，一名工作人員可以照顧20名老人。該公司的8名系統(tǒng)工程師，一邊負(fù)責(zé)開發(fā)和維護各種應(yīng)用軟件，一邊與各廠家聯(lián)系為養(yǎng)老機構(gòu)引入最新的機器人。
隨著人口老齡化形勢日益嚴(yán)峻，日本的養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員嚴(yán)重不足。據(jù)厚生勞動省預(yù)計，到2025年，日本養(yǎng)老服務(wù)工作人員的缺口將達到34萬名。善光會從2009年開始研究在養(yǎng)老院中引進各種機器人。在日本養(yǎng)老行業(yè)，工作人員和需要照料的老人的比例一般是1∶2。善光會因為引入了機器人，這一比例達到1∶2.7。
日本很多大企業(yè)從上世紀(jì)90年代就已經(jīng)開展養(yǎng)老業(yè)務(wù)。松下公司1998年成立了從事養(yǎng)老業(yè)務(wù)的子公司，業(yè)務(wù)遍及日本各地，現(xiàn)有295個從事養(yǎng)老服務(wù)的事務(wù)所、53處養(yǎng)老設(shè)施、126家養(yǎng)老用品店鋪。該公司不僅可以提供一整套適合居家養(yǎng)老的解決方案，而且還銷售和租賃各種養(yǎng)老設(shè)備，讓在家養(yǎng)老沒有后顧之憂。2018年下半年，旗下有約140家養(yǎng)老機構(gòu)的“人和公司”采用了松下公司研發(fā)的最新物聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老系統(tǒng)。安裝該系統(tǒng)之后，工作人員可以輕松掌握入住老人心跳、呼吸等身體數(shù)據(jù)，通過人工智能分析，制定更加精細的養(yǎng)老護理方案，而且還可以及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對老人中暑、有脫水癥狀、夜間從床上跌落等突發(fā)狀況。
日本矢野經(jīng)濟研究所公布的調(diào)查結(jié)果顯示，養(yǎng)老機器人的日本國內(nèi)市場規(guī)模為19.32億日元（1元人民幣約合16.4日元），2021年度將達到37.65億日元。不過，日本仍面臨著養(yǎng)老機器人價格相對較高、難以普及等問題。為此，日本很多廠家正在設(shè)法降低養(yǎng)老機器人的價格，以便讓更多老年人用得起機器人。
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