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機氣林電商有話說：

　　五年后注重技術融合以及貼近需求的服務機器人會形成一個較大的市場。

　　3月6日，有報道稱AI機器人公司優(yōu)必選獲得兩江戰(zhàn)略基金投資，兩江戰(zhàn)略基金將持有優(yōu)必選1.1%的股權。

　　由于優(yōu)必選目前正在C+輪融資階段，因此有部分媒體表示C+輪已經(jīng)完成。對此，優(yōu)必選方面向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，“兩江的投資不屬于C+輪融資，優(yōu)必選正在籌備新一輪（C+輪）融資，也有上市計劃，在合適的時間會對外公布。”

　　此前，優(yōu)必選創(chuàng)始人周劍就曾透露，C+輪融資后公司估值約100億美金。憑借AI和機器人兩大趨勢，優(yōu)必選作為創(chuàng)業(yè)公司備受關注，啟明創(chuàng)投、科大訊飛(37.990, -0.26, -0.68%)、騰訊都是背后的投資方。

　　與此同時，市場上也傳來泡沫破裂的信息。有消息稱家庭社交機器人鼻祖Jibo已停止服務。大眾對人形服務機器人充滿想象，但是現(xiàn)狀來看，服務機器人的硬件技術、智能程度和需求之間仍有差距。但是，不論巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司，將繼續(xù)在技術上布局，并且在一些細分領域進行產(chǎn)業(yè)化應用。

　　投資熱、泡沫高并存

　　一邊是AI服務機器人的投資熱度還在持續(xù)，大公司也持續(xù)收購、合縱連橫。

　　比如優(yōu)必選成立7年來，目前已經(jīng)歷了5輪融資，上一輪融資由騰訊領投，當時估值達到50億美元。據(jù)了解，優(yōu)必選最初選擇研發(fā)核心的器件伺服舵機，在硬件之外，進一步在運動控制算法、機器視覺、操作系統(tǒng)等方面布局。旗下有消費級人形機器人、教育機器人，也有巡檢等面向B端的產(chǎn)品。

　　優(yōu)必選之外，2018年11月，AI機器人公司Geek+（極智嘉）宣布B輪融資全部完成交割，融資總額已達到1.5億美元, Geek+的主打領域是物流機器人。

　　海爾和軟銀也在去年達成合作，雙方將聯(lián)手從軟銀人形機器人“Pepper”切入，率先在智慧門店和智慧家庭領域落地，進行服務型機器人的應用嘗試。

　　海外以谷歌為代表，已經(jīng)收購了8家機器人相關的公司。最知名的波士頓動力公司之外，還有研究類人型機器人的Schaff公司、研究視覺系統(tǒng)的industrial Perception、機器人手臂制造商Redwood Robotics、參與影院自動化的Bot&Dolly、研究人機協(xié)同的Meka Robotics、制造車輪的Holomni、廣告設計方面的Autofuss。

　　另一邊雖然去年以來AI機器人獲得不少投資，但是不少業(yè)內人士告訴記者，行業(yè)泡沫也很高，機器人在場景需求、硬件技術、內容軟件等方面都還有改進空間。

　　技術方面，一位AI方案提供商的產(chǎn)品人員告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，AI服務機器人關鍵技術：“一是機械臂，目前精細化機械臂是技術難點；其二是傳感，由于傳感在AI之外就已經(jīng)有很多應用，相對技術比較成熟；其三是人腦智能部分，目前采集數(shù)據(jù)、自然環(huán)境學習能力還是比較弱。”

　　一位智能硬件業(yè)內人士向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，2019年將會是AI擠泡沫的一年，會淘汰掉不少公司。一些服務型機器人其實并沒有那么大的需求，銷售渠道也有不少亂象。

　　此前，周劍在接受媒體采訪時也提到：“現(xiàn)在有很多創(chuàng)業(yè)公司和團隊都在投入人工智能和機器人市場，一方面確實帶熱了行業(yè)，但更多的我們還應該看到很多問題。整個行業(yè)現(xiàn)在最大的問題是，很多創(chuàng)業(yè)團隊和公司都在做產(chǎn)品，沒有自己的核心技術，也不愿意投入研發(fā)，沒有特別清晰的戰(zhàn)略和方向，只是追風口，一擁而上，希望快速獲得財務回報?！?/p>

　　B端市場發(fā)力

　　在服務機器人當中，按照服務對象可以分為C端和B端業(yè)務。其中C端包括陪伴型機器人、教育型機器人等，市場上也存在不少低門檻的機器人，在搭載屏幕、加上簡單的語音系統(tǒng)后以AI噱頭進行售賣。不過，目前C端市場的場景需求不夠大，比如陪伴型的智慧程度遠未到大家所期待的智能，而教育機器人也存在替代品。

　　相比C端市場，面向醫(yī)療、安防、商場的B端業(yè)務市場更廣一些，當然其目的也是服務C端。但是企業(yè)購買力更強，也更能大規(guī)模嘗試并訓練。而針對特定領域研發(fā)技能型機器人，有助于提高生產(chǎn)力，也利于公司進行商業(yè)化落地。

　　IFR（國際機器人聯(lián)合會）2018年服務機器人調查報告中表示，專業(yè)服務機器人的銷售額增長了39%，達到66億美元。該類機器人的總銷量同比增長85%。物流系統(tǒng)需求最為強勁，分別占專業(yè)服務機器人總數(shù)量的63%、總銷量的36%。服務機器人的前景依然樂觀，因為這也是初創(chuàng)企業(yè)瞄準的主要領域。

　　根據(jù)IFR的預計，五年后注重技術融合以及貼近需求的服務機器人會形成一個比較大的市場，十年之后服務機器人技術可能實現(xiàn)重大突破。

　　這意味著，市場的孕育還需要5-10年的時間，各公司也在各產(chǎn)業(yè)間進行探索。

　　以優(yōu)必選為例，其產(chǎn)品已經(jīng)從C端拓展到B端，具體包括消費級人形機器人Alpha系列、STEM教育智能編程機器人Jimu Robot、與迪士尼合作的IP機器人、智能云平臺商用服務機器人Cruzr（克魯澤）、智能巡檢機器人ATRIS（安巡士）。

　　周劍表示，從營收來看，2018年優(yōu)必選的toB營收比例已超過三分之一，主要集中在教育、商用服務、安防等領域?！霸诮?-3年內，優(yōu)必選都將以to B為重點。而toB端的機器人在某些垂直領域可以滿足特定的需求，to B市場是機器人市場中的戰(zhàn)略性入口，也是優(yōu)必選中短期十分看重的市場。未來幾年內，toB的應用也將會是服務機器人市場中的重要支撐。從長遠來說，優(yōu)必選的核心目標是C端市場?！?/p>

　　前述AI產(chǎn)品人員則告訴21世紀經(jīng)濟報道記者：“AI服務機器人，在可標準化場景上，比如在酒店有限的空間中，會比較有前途，像教育機器人很難標準化，大規(guī)模應用難度就大?！?/p>

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