Gartner:37%的企業(yè)組織已經(jīng)實(shí)施了某種形式的人工智能

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  機(jī)氣林電商有話說:

 

根據(jù)Gartner 2019年CIO調(diào)查報(bào)告顯示,過去四年中實(shí)施人工智能(AI)的企業(yè)數(shù)量增長了270%,而且過去兩年中增長了3倍。結(jié)果顯示,所有行業(yè)的企業(yè)組織都在各種應(yīng)用中采用人工智能,但卻面臨嚴(yán)重的人才短缺問題。
 


 

  Gartner杰出研究副總裁Chris Howard表示:“四年前,人工智能的實(shí)施很少見,只有10%的受訪者表示,他們的企業(yè)已經(jīng)部署了人工智能,或者很快就會(huì)部署。到2019年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)躍升至37%——也就是說,4年內(nèi)增長了270%。如果你是一名CIO,而你所在的企業(yè)組織沒有采用人工智能,那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有很大的領(lǐng)先機(jī)會(huì),這應(yīng)該成為一個(gè)你需要擔(dān)心的問題。”

 

  2019年Gartner CIO調(diào)查的目的,是幫助CIO和其他IT負(fù)責(zé)人制定并驗(yàn)證來年的管理議程。Gartner收集了來自89個(gè)國家各大行業(yè)的3000多名CIO受訪者的數(shù)據(jù),這些行業(yè)代表著15萬億美元的收入和公共預(yù)算,以及2840億美元的IT支出。

 

  AI是游戲規(guī)則改寫者 人才短缺問題日益凸顯

 

  在過去一年中,人工智能的部署率從2018年的25%增加到今天的37%,主要是因?yàn)槿斯ぶ悄芤呀?jīng)顯著成熟,讓企業(yè)更愿意實(shí)施人工智能技術(shù)。Howard補(bǔ)充說:“我們?nèi)匀痪嚯x實(shí)現(xiàn)能夠完全接管復(fù)雜任務(wù)的AI普及還有一段距離,但是現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入到了人工智能增強(qiáng)和決策科學(xué)的領(lǐng)域——我們稱之為‘增強(qiáng)智能’?!?/p>

 

  CIO們已經(jīng)意識(shí)到,可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和任務(wù)自動(dòng)化是齊頭并進(jìn)的。人工智能已經(jīng)成為所有數(shù)字化戰(zhàn)略中不可或缺的一部分,被運(yùn)用于各種應(yīng)用中。有調(diào)查結(jié)果顯示,52%的電信企業(yè)組織已經(jīng)部署了聊天機(jī)器人,38%的醫(yī)療提供商依賴計(jì)算機(jī)輔助的診斷。人工智能的其他實(shí)操案例還包括欺詐保護(hù)和消費(fèi)者碎片化。

 

  企業(yè)使用AI越多,部署挑戰(zhàn)就越突出。根據(jù)Gartner Research Circle調(diào)查顯示,有54%的受訪者認(rèn)為,技能短缺是他們面臨的最大挑戰(zhàn)。

 

  Howard表示:“為了保持領(lǐng)先,CIO們需要具有創(chuàng)造力。如果沒有可用的AI人才,有一種選擇就是為具有統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)管理背景的員工提供培訓(xùn)計(jì)劃。一些企業(yè)組織還與生態(tài)系統(tǒng)和商業(yè)伙伴共同創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。”

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