微軟CTO:了解人工智能,有助于成為21世紀(jì)更好的公民

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  機(jī)氣林電商有話說(shuō):

 


 

       微軟首席技術(shù)官凱文·斯科特(Kevin Scott)認(rèn)為,未來(lái)對(duì)AI的理解將有助于人們成為更好的公民。

 

  “我認(rèn)為,要想在21世紀(jì)成為一個(gè)見(jiàn)多識(shí)廣的公民,你需要對(duì)人工智能有所了解,因?yàn)槟阆M軌騾⑴c討論,希望在整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中扮演積極的角色?!彼f(shuō)。

 

  在上周接受舊金山VentureBeat采訪時(shí),斯科特分享了他對(duì)AI未來(lái)的看法,包括面部識(shí)別軟件和制造自動(dòng)化。他還詳細(xì)說(shuō)明了為什么他對(duì)人們想盡辦法利用智能機(jī)器的方式“謹(jǐn)慎樂(lè)觀”,并解釋了他為什么認(rèn)為Cortana不需要智能揚(yáng)聲器就能成功。

 

  然而,對(duì)于未來(lái)一個(gè)世紀(jì)的普通人而言,了解人工智能的發(fā)展至關(guān)重要,斯科特承認(rèn)這不是一件容易的事情。

 

  “這很有挑戰(zhàn)性,因?yàn)榧词鼓闶且粋€(gè)接受過(guò)重大技術(shù)培訓(xùn)的人,即使你是一名AI從業(yè)者,跟上正在發(fā)生的事情也是一種挑戰(zhàn)。情況正在迅速發(fā)展?!彼f(shuō)。

 

  今天制造和使用人工智能的技術(shù)人員也有責(zé)任幫助人們更好地理解什么是可能的,并使他們的工作變得容易,因此斯科特正在寫(xiě)一本關(guān)于人工智能如何成為美國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的一股有益力量的書(shū)。

 

  近年來(lái),人工智能在醫(yī)療保健、公民社會(huì)、政府和企業(yè)中迅速發(fā)展,這可能意味著每個(gè)人都要承擔(dān)新的責(zé)任。幫助公民理解人工智能的新聞和公共教育舉措非常重要,技術(shù)人員應(yīng)該讓他們的工作更容易獲得,但斯科特也認(rèn)為,僅僅利用人工智能來(lái)顛覆企業(yè)是不夠的。

 

  “我們必須考慮如何在這兩者之間取得平衡?!彼f(shuō),“你不能只創(chuàng)造一堆技術(shù),然后讓它具有超強(qiáng)的顛覆性,而不參與其中。你必須為這個(gè)世界上創(chuàng)造價(jià)值,而不僅僅是股東價(jià)值?!?/p>

 

  針對(duì)面部識(shí)別的“謹(jǐn)慎樂(lè)觀”觀點(diǎn)

 

  一個(gè)引起普通市民和微軟高度關(guān)注的話題是面部識(shí)別軟件和政府可能的過(guò)度干預(yù)。

 

  上周二,美國(guó)公民自由聯(lián)盟(ACLU)與人權(quán)組織和其他組織聯(lián)盟呼吁包括微軟在內(nèi)的主要科技公司不向政府出售面部識(shí)別技術(shù),因?yàn)檫@樣做將不可避免地導(dǎo)致對(duì)宗教宗教和少數(shù)族裔群體的誤用和歧視。

 

  微軟拒絕直接回復(fù)這封信,但指出了過(guò)去代表其觀點(diǎn)的行動(dòng)。去年的分析發(fā)現(xiàn),微軟的面部識(shí)別系統(tǒng)以及中國(guó)的Face ++不太能夠識(shí)別皮膚黝黑的人,尤其是有色人種的女性,效果不如白人好。就在微軟改進(jìn)Face API識(shí)別暗色調(diào)膚色的能力幾周后,該公司總裁布拉德?史密斯宣稱政府需要規(guī)范面部識(shí)別軟件。然后,上個(gè)月,該公司制定了六項(xiàng)原則,用于管理其客戶(包括執(zhí)法機(jī)構(gòu)和政府)使用面部識(shí)別軟件,如公平性、透明度和問(wèn)責(zé)制。

 

  斯科特說(shuō),微軟目前正有序?qū)嵤┰撚?jì)劃。

 

  雖然面部識(shí)別軟件可能被企業(yè)和政府用于惡意目的,并且可能引起人們對(duì)技術(shù)強(qiáng)大的警察狀態(tài)的擔(dān)憂,但斯科特喜歡在涉及到面部識(shí)別軟件用例時(shí)想到它的好處。

 

  “在這個(gè)邊界之間有一條細(xì)線; 顯然有些事情是你不應(yīng)該允許的。就像你不應(yīng)該讓政府用它作為一種壓迫機(jī)制。沒(méi)有人都不應(yīng)該使用它來(lái)非法歧視他人,所以我認(rèn)為這是一個(gè)很好的辯論,但我通常是站在謹(jǐn)慎樂(lè)觀的一面,比如我實(shí)際上對(duì)人性有信心。”他說(shuō),“我相信,如果你給人們提供工具,工具在使用絕大多數(shù)用途上都是積極的,所以你要鼓勵(lì)這種做法,并以深思熟慮的方式防止負(fù)面影響?!?/p>

 

  他引用的潛在積極用例包括建筑物的安全性,了解會(huì)議中的人員,或驗(yàn)證處理危險(xiǎn)機(jī)械的人員是否經(jīng)過(guò)認(rèn)證。

 

  他還提供了一個(gè)理論上的例子,基于去年他妻子在醫(yī)院住院的時(shí)候。只有兩名護(hù)士負(fù)責(zé)管理醫(yī)院康復(fù)病房,在那里病人被要求進(jìn)行一系列精確的活動(dòng)。

 

  如果在常見(jiàn)區(qū)域中經(jīng)??吹交颊?,分配該任務(wù)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)系統(tǒng)可以提醒護(hù)理人員,發(fā)出太多活動(dòng)的信號(hào),或者如果沒(méi)有看到患者走出房間外,則表示活動(dòng)不足的信號(hào)。

 

  除了相信理解人工智能有助于提高公民的知情度外,斯科特還強(qiáng)調(diào),人工智能專家需要做更多工作,告訴人們面部識(shí)別軟件等技術(shù)可能帶來(lái)的積極結(jié)果。

 

  斯科特說(shuō),在最糟糕的情況下,人工智能常常會(huì)讓人想起《終結(jié)者》,但分享《星際迷航》中的未來(lái)愿景也很重要,因?yàn)橹v積極的故事有助于人們把握可能性。

 

  “深入AI社區(qū)的人們需要做更好的工作,試圖為人們繪制積極畫(huà)面,比如不要盲目樂(lè)觀,不要忽視人工智能可能帶來(lái)的意外后果和所有可能被放大的負(fù)面影?!彼f(shuō)。

 

  斯科特關(guān)于美國(guó)農(nóng)村人工智能的書(shū)

 

  斯科特認(rèn)為,一本書(shū)將有助于闡述他的觀點(diǎn),即“人工智能可以而且應(yīng)該對(duì)美國(guó)農(nóng)村有益?!蔽④洶l(fā)言人拒絕分享書(shū)名或預(yù)定的發(fā)布日期詳情。

 

  斯科特說(shuō),在寫(xiě)這本書(shū)時(shí),他首先想到的是如何為祖父定義人工智能。他的祖父曾在二戰(zhàn)期間是一名電器修理工、農(nóng)民和鍋爐房技工。

 

  “我想如果我的爺爺還活著,他會(huì)對(duì)人工智能感到好奇,而我的部分過(guò)程正在弄清楚如何向他解釋,因?yàn)樗皇怯?jì)算機(jī)科學(xué)家,我認(rèn)為這是你的責(zé)任的一部分,作為一個(gè)技術(shù)人員,試圖做更多的事情,使你正在努力的事情更容易實(shí)現(xiàn)”他說(shuō)。

 

  這本書(shū)可能會(huì)借鑒斯科特在弗吉尼亞州農(nóng)村長(zhǎng)大的經(jīng)歷。

 

  當(dāng)被問(wèn)及他認(rèn)為哪種形式的人工智能被低估以產(chǎn)生積極影響時(shí),斯科特回答了農(nóng)村地區(qū)的制造業(yè)自動(dòng)化問(wèn)題。當(dāng)你想到制造業(yè)的自動(dòng)化時(shí),很容易想象先進(jìn)的機(jī)器人是破壞性因素,但它也可以在全球范圍內(nèi)平衡競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從而可以在任何地方建立業(yè)務(wù)。

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