機器人化將會消滅還是創(chuàng)造就業(yè)機會?

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  機氣林電商有話說:

 

人工真的會被裝備AI的機器所取代嗎?

 

  工作場所中人與機器人的競爭話題已經(jīng)長時間成為人們關(guān)注的焦點。谷歌推出了可以打電話給餐館和沙龍進行預約的AI(人工智能)助手,看看YouTube視頻下的評論,可以發(fā)現(xiàn)視頻觀看者們普遍擔心人工會被裝備AI的機器所取代這一風險。受到這些爭論的啟發(fā),我不斷思考一個問題:在今天的就業(yè)中,機器人化或更廣泛意義上的自動化的作用是什么?

 

  《華爾街日報》上最近刊登的一篇文章揭示了一個可能聽起來違反直覺的結(jié)論:自動化實際上為廣泛采用工業(yè)機器人的公司和國家/地區(qū)創(chuàng)造了就業(yè)機會。亞洲開發(fā)銀行在2018年4月表示,自動化在該地區(qū)創(chuàng)造了額外的3400萬個就業(yè)崗位。

 

  就業(yè)增長背后主要有兩個驅(qū)動因素。其中之一在于,通過機器人技術(shù)實現(xiàn)自動化使個別公司和國家/地區(qū)能夠降低生產(chǎn)成本和/或提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而最終提高其在市場上的競爭力,并創(chuàng)造額外的崗位需求。此外,盡管工廠和辦公室內(nèi)重復性的任務實現(xiàn)了自動化,但需要做出判斷和解決問題的創(chuàng)造性工作仍然需要人類來完成。在業(yè)務變得越來越復雜的行業(yè)中,需要更多的“人類思考者”來和機器一起工作,或幫助機器一起工作,以提高效率。

 

  然而,并非所有行業(yè)的就業(yè)情況都如此樂觀。由于機器人可以更高效、更精確地工作,因此服裝等行業(yè)的許多工作崗位預計都會消失。但公司通常不會針對一個工人的所有工作一次性地完成自動化更替,這樣就讓工人有時間接受必要的培訓來提升他們的技能。重要的是,雇主和政府需要提供軟件編碼和工程設(shè)計等技能課程,以幫助員工“管理”機器人。

 

 

  關(guān)于人類因機器人而面臨失業(yè)風險的爭論常常讓我想起英國經(jīng)濟學家約翰·凱恩斯在20世紀30年代的著名預測,即21世紀的人們由于生產(chǎn)力的提高,每周只需要工作15個小時。真的會這樣嗎?

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